特定商取引法に基づく表記


運営者について

販売業者 有限会社ココーフラワー
代表者・業務責任者 納所 謙
所在地 〒223-0054 神奈川県横浜市港北区綱島台15-5
TEL / FAX

TEL 045-834-8480 / FAX 045-834-8490

お電話受付時間:9:45~17:30

E-mail flower@cocof87.sakura.ne.jp
定休日 日曜・年末年始

商品・お取引について

販売価格 商品ごとの表示価格による販売
表示はいずれも消費税抜価格です。
商品代金以外の必要料金

消費税・送料・振込手数料または代引手数料

・消費税:8%
・送料:こちらをご確認ください
・お振込み手数料:各金融機関の定める手数料
・代金引替手数料:324円

ご注文方法 インターネット(注文フォーム送信)、ファックス、電話
商品の発送

ご注文日翌日から3~10日営業日以内に発送

※在庫切れの場合はお取り寄せ期間をご注文確定の前にご連絡いたします。

配送日時の指定 ・天候、交通状況また運送業者の都合によりご希望に添えない場合がございます。
・配達日時のご指定をお受けできない地域がございます。配送日時のご確認はお問い合わせください。
・いかなる場合でも配達遅延から生じる損害に関して、有限会社ココーフラワーは一切の責任を負えません。ご了承下さい。
お支払い方法 ・銀行振込 / 前払い
・郵便振替 / 前払い
・代金引換 / 商品受け取り時に配達員に現金でお支払いください。
・クレジットカード決済 / 前払い
お支払期限

ご注文確定日より2週間

※2週間を過ぎて入金の確認ができない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

返品・交換について

●お客様のご都合による場合
商品の特性上、イメージが違う・注文を間違えた・不要となった等のお客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
商品受け取り時に必ず商品のご確認をお願いいたします。

●破損・不良品、商品違いの場合
配送時の破損、不良品、違う商品が届いた場合は、商品到着日より2日以内にご連絡をお願いいたします。指定の運送業者が引き取りにお伺いし、至急新しい商品(良品)とお取り替えいたします。廃番などの理由により、新しい商品・代替品がご用意できない場合、商品代金を返金させていただきます。

破損・不良品、商品違いのご連絡
TEL / 045-834-8480(9:45~17:30)
FAX / 045-834-8490(24時間受付)
E-Mail / flower@cocof87.sakura.ne.jp(24時間受付)

商品到着より2日間を過ぎた場合、ご使用になられた場合は、破損・不良品、商品違いのご連絡をお受けできませんのでご了承ください。

配送区域 日本国内
※大型の人工観葉植物は沖縄・離島には配送できません。
価格変更・
仕様変更について
本サイトに掲載中の大半の商品は輸入商品のため為替相場の影響や原材料価格、その他の事情により、メーカー価格が変わる場合がございます。
また掲載商品が予告なく生産中止、仕様変更をする場合がございます。予めご了承ください。